Quy định đặt tour và thanh toán:
Trước khi đăng ký tour du lịch Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, điều khoản, giá tour bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Nếu có gì còn thắc mắc hay không hiểu rõ vui lòng liên lạc lại để đượcia ải đáp rõ hơn. Cung cấp Danh sách đoàn: Họ và tên, năm sinh, giới tính,… khi đăng ký Tour. Nhà tổ chức sẽ căn cứ để chuẩn bị hồ sơ tham quan cho đoàn. Do tính chất là tour khách lẻ ghép đoàn, công ty sẽ thu đủ số tiền tour ngay sau khi quý khách đăng ký tour để đảm bảo đoàn khởi hành đúng ngày cho quý khách. Đặt tour vui lòng gọi: 0937 763 963, 0983 600 690, 0888 28 18 28 hoặc liên hệ Email: info@vholidaytour.com
Quy định hủy tour: Áp dụn vào giờ hành chính các ngày làm việc, không áp dụng hủy tour vào ngày nghỉ: thứ 7, chủ nhật, nghỉ lễ, tết… Khi đến hủy mang theo phiếu thu và giấy tờ tùy thân.
Hủy tour ngay khi đăng ký: Phạt 30% tổng giá tour. Hủy tour 07 ngày trước khi khởi hành: Phạt 75% tổng giá tour. Hủy tour 03 ngày trước khi khởi hành: Phạt 100% tổng giá tour.
Phòng khách sạn & Phụ thu:
Nếu khách VN & VK ngủ phòng đơn: Phụ thu 1.000.000 đ/khách. Nếu là khách nước ngòai: Phụ thu 500.000 đ/ khách (Gồm vé tham quan, bảo hiểm, tiền phòng) + 1.000.000 đ/khách (nếu ở phòng đơn). Nhận phòng sau 14h00, trả phòng trước 12h00.
Giá Tour: Áp dụng cho ngày thường. Không áp dụng vào các ngày lễ 10/3 ÂL, 30/4, 1/5, Quốc khánh 2/9, Noel (24/12), Tết dương lịch (31/12, 01/01) & tết ÂL (M1-M6) và những ngày lễ hội tại địa phương (nếu có). Giá Tour trên cơ sở là giá Nett, không bao gồm tiền hoa hồng. Giá Tour áp dụng từ 10/05/2020 cho đến khi có giá mới. Giấy tờ tùy thân: Người lớn mang theo CMND, trẻ em mang theo giấy khai sinh. Khách Việt Kiều, người nước ngoài mang theo Hộ chiếu, visa (nếu visa rời). Cam kết sức khỏe: Trường hợp Quý khách từ 70 tuổi trở lên, khách khuyết tật tham gia tour du lịch yêu cầu phải có thân nhân đi kèm và cam kết đảm bảo sức khỏe khi tham gia tour du lịch. Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 7 tháng trở lên vì lý do an toàn cho khách Điểm tham quan: Trật tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thời tiết & thực tế của chuyến đi, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ chương trình cho du khách. Quy định giờ giấc: Quý khách có mặt tại điểm tập trung trước giờ khởi hành tối thiểu 30 phút. Quý khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước với bất kỳ lý do nào, được áp dụng như trường hợp “hủy tour trong vòng 03 ngày trước ngày khởi hành”. Trong những trường hợp bất khả kháng: Thiên tai, bão lụt, đình công, chiến tranh, khủng bố, dịch bệnh, sự thay đổi của phương tiện cộng cộng: máy bay, tàu lửa, tàu điện, tàu thủy trể chuyến, quy định của chính quyền về các điểm tham quan bị phong tỏa,… Nhà tổ chức sẽ giữ quyền thay đổi lịch trình hoặc hủy bỏ một phần hoặc chuyến đi nhằm đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho du khách và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh. Tùy vào từng trường hợp nhà tổ chức Tour cùng du khách bàn bạc những phương án tốt nhất nhằm giảm thiểu thiệt hại ở mức thấp nhất. Điều khoản gắn kết: Bên trên là những điều khoản được xem như gắn liền và không thể tách rời với chương trình Tour. Khi đặt Tour du khách đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản này thay cho Hợp đồng giữa nhà tổ chức Tour và du khách khi tham gia Tour.
|